סל הזמנות

  1. אין מוצרים בעגלה.

FREQUENTLY ASKED
QUESTIONS

Q

האם ניתן למצוא בחנויות דגמים אהובים מעונות קודמות?

A

ישנם פריטים שאנחנו אוהבות במיוחד ומנסות לחזור אליהם מדי פעם. אתן הלקוחות מוזמנות לציין בפנינו לאיזה פריט אתן מתגעגעות כאן באתר בדף “לא נס ליחו“.


Q

איזה מידה כדאי לי לקחת?

A

אנחנו נותנות מידות שונות לכל דגם, תלוי בבד, בסוג הפריט, ואפילו בסילואט שלו. אנחנו ממליצות לך להסתכל בתשומת לב על טבלת המידות שלנו בטרם תרכשי את המוצר.


Q

מאיזה מן בדים עשויים הבגדים?

A

אצלנו בסטודיו אחד הדברים שהכי חשובים לנו הוא איכות איכות חומרי הגלם. אנחנו מחפשות ומתעקשות על חומרים טבעיים כמו משי, כותנה, צמר ופשתן, וחומרים מלאכותיים על בסיס טבעי כמו ויסקוזה, קופרו ומודל. אנחנו בודקות את הבדים, את המגע והתחושה שלהם על הגוף, את ההתנהגות שלהם בכביסה, כדי לבחור רק בדים שיהיו נעימים ונוחים ללבישה. מדי פעם אנחנו משלבות גם חומרים סינתטיים, אבל רק לאחר בדיקה קפדנית. שימי לב, על כל פריט לרכישה תוכלי למצוא פירוט של הרכב הבד שלו.


Q

מה עושים במקרה שהמידה לא טובה, או שהבגד לא נראה עליך בדיוק כמו שרצית?

A

תמיד כדאי להתעדכן לפני הקניה בתנאי הרכישה וההחלפה של החנות. את מוזמנת להסתכל בעמוד החלפות והחזרות.


Q

איפה מיוצרים הבגדים של המותג?

A

הבגדים מיוצרים בישראל, במספר מתפרות איתן אנחנו עובדים כבר שנים. חשוב לנו להמשיך ולתפור בישראל, משום שהבגדים עשויים עם הרבה פרטים קטנים ובקפדנות. כך אנחנו מצליחות לשמור על קשר ישיר ותקשורת עם המתפרות שלנו ויכולות להמשיך ולדאוג לכל פרט ופרט.


Q

מהו הערך המוסף של המותג? / מה עושה את הבגדים אצל רינה שונים ממעצבים אחרים?

A

מלבד הסטייל יוצא הדופן של הקולקציה, תהליך הפיתוח של הפריטים הוא ייחודי אצל רינה צין. בעבודה בסטודיו על הדגמים, אנחנו נוקטות בשיטות עבודה ארוכות מהרגיל, כדי להבטיח שכל פריט ופריט יהפוך לבגד המיוחד והמדויק ביותר שאנחנו יכולות להציע לך. בפיתוח הבגדים נעשה את הדגם בכמה מידות, כדי להבטיח שהוא יחמיא לכל אישה בכל גודל ומידה. אנחנו מכבסות את הבדים, את הדגמים שבפיתוח, בודקות תגובה למייבש ולטמפרטורות כביסה שונות, כדי להבין את הטיפול הנכון ביותר לכל בגד. אנחנו בוחרות את חומרי הגלם בפינצטה וגם אותם בוחנות בתשומת לב למגע, תחושה ונפילה לפני שנתפור את המוצר הסופי.  התוצאה היא מוצר שעשוי באיכות קפדנות ותשומת לב הייחודיות לו, ואנחנו מקוות ומאמינות שאת תרגישי את ההבדל.